河南省旅游协会走进南太行开展志愿服务

值第13个“中国旅游日”，河南省旅游协会党支部携导游分会志愿服务队、部分饭店和旅游院校志愿者走进南太行万仙山景区开展志愿服务。河南省旅游协会秘书长滑蕾，导游分会会长张楗让，饭店分会秘书长朱艳峰，河南牧业经济学院旅游学院副院长王中雨等50余人参加了志愿服务。

活动期间，志愿者们为景区的游客提供了义务讲解服务，进行了文明告知、提醒、规劝和引导，协助景区工作人员维持秩序、捡拾景区内的垃圾杂物等，积极倡导游客养成爱护环境、文明旅游、安全出行的良好习惯，不断增强文明旅游的意识。此次活动围绕“美好中国幸福旅程”主题，充分调动了游客们的参与热情，更有效地向广大群众传递了文明旅游知识，塑造了健康、文明、环保的生活理念，为塑造“行走河南读懂中国”品牌，营造文明、和谐的旅游环境发挥了积极作用。

志愿服务的同时，导游分会还开展了“名导送教进景区”活动，国家金牌导游、高级导游——王振抗、杨小翠为景区导游员开展“讲解员接待流程与应急事故处理、浅谈河南旅游”等培训，进一步提升了景区导游员、讲解员的专业素质和服务技能，对更好地促进了南太行讲解服务提升，更好地展现南太行文旅行业面貌具有重要的积极意义。

近年来，南太行万仙山景区以创建国家级旅游度假区为奋斗目标，大力倡导文明旅游、文明服务理念，全方位开展文明礼仪教育培训，着力提升全员文明素养和服务意识，文明旅游、文明服务在万仙山景区已深入人心、蔚成风气，已经成为辉县市展示对外形象的良好窗口和靓丽名片。

来源：河南省旅游协会供稿