
酒店一线服务人员作为旅游对外服务的窗口,不仅代表着酒店的形象,更是代表着一个城市的形象,武宁作为国家全域旅游示范县,吸引着越来越多的游客朋友们走进武宁,服务人员为最重要的窗口服务人员,更要加强旅游知识的学习,提高服务质量,做到“人人都道家乡美,个个都是宣传员”,真正实现“全域旅游”的概念。

今天,逸和酒店就特意举办了“2023年武宁县逸和酒店员工技能提升培训班”,培训计划举办三天,内容涉及广泛,不仅包含了安全消防生产,更是有职业道德、酒店各部门服务礼仪等等内容。





酒店要用诚挚的服务取信消费者,更能促进消费,打响品牌,形成良性循环,培训的意义是让从业人员能真正做到学以致用,要以服务理念、服务设施、服务技术、服务人员、服务质量作为竞争的砝码,不断提升服务水平。让游客真切的体验到武宁各行各业的从业人员都是武宁旅游的形象。

供 稿:逸和酒店
统 筹:熊 静
审 核:胡 歆
审 签:夏清清
投稿邮箱:497708830@qq.com

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