
作者:橘子
7月19日,一则为#周杰伦演唱会2张连座票黄牛叫价15万#的词条登上微博热搜榜。同一时间,关于“周杰伦演唱会抢不到票”、“我怀疑大麦根本就没有票”、“周杰伦演唱会门票三秒告罄”等相关话题引发热议。

此次事件源于7月18日,周杰伦嘉年华世界巡回演唱会天津站开票。大麦平台显示,本场天津演唱会,大麦单平台放票近13万张,共分四轮开票,超520万人标记“想看”。参与抢票的网友表示“根本抢不到”、“连败四场”、“四场演出的门票都在30秒内售罄”。
但在该场演唱会开票不久后,微博、小红书等平台上出现了大量“高价票”,价格在千元万元不等,均高于正常价位数倍,五位数的门票居多。在闲鱼二手交易平台上,甚至有黄牛将2000价位的2张连坐票定价15万元,还有黄牛表示,内场前三排售价高至19800元。

数十万门票一秒抢空在今年不再是稀奇事,随着疫情阴霾的散去,演出行业逐渐复苏。
根据中国演出行业协会公布的数据显示,2023年上半年,全国营业性演出场次19.33万场,与去年同比增长400.86%;观众人数6223.66万人次,与去年同比增长超10倍。包括五月天、薛之谦、张杰、梁静茹、刘若英、杨千嬅等人气歌手在内,今年演唱会正在如火如荼地展开。
值得注意的是,演唱会、音乐节火爆的另一面,是黄牛交易市场的猖獗。曾经,黄牛凭借极强的业务能力,打信息差,赚差价,一天赚几万甚至十几万的“致富”神话,不在少数。现在,随着演出市场的逐步升温,黄牛们找到自己一波又一波商机的同时,真正的歌迷抢不到票、一张票溢价数十倍、高价买了假票等问题频发,猖狂的黄牛不仅扰乱了正常的市场交易秩序,也让真正的歌迷成了冤大头,带来不良影响。
那么,为什么抢票如此之难,黄牛能轻易拿到不止一张票?其背后又存在哪些问题?由来已久的黄牛痼疾,又该如何消除?
黄牛为什么能抢到票?
首先让我们来看,黄牛为什么能抢到票?
一位做过黄牛生意的网友坦言道,按照种类划分,黄牛可以分为很多种,例如单纯卖假票的黄牛,手里没票,但号称可以买到便宜的票。另外一种是从别人手里收票,再以更高的价格卖出,赚差价的黄牛。最后是内部有人,直接从源头购票的黄牛。
这也是眼下倒卖门票的黄牛们类型的写照。目前,黄牛获得演唱会门票的主要有三种:赠票、赞助票、公开发售。

首先是前两种,赠票和赞助票。根据行业惯例,一场演唱会能否顺利开办,需要沟通各个环节,打通各种关系。门票作为主办方的主要资产,也成了建立各方关系的有效手段。所以,主办方会将部分VIP门票留给合作方,或者内部人员、服务保障岗位的工作人员等,这些人再将门票高价转卖给黄牛,黄牛再加价卖给观众,由此观众成了为中间差价买单的人。
其次是黄牛通过公开发售渠道抢票,这种形式更复杂,具体可细分为两种形式。
第一种是“抢手”黄牛,用户将自己的账号和身份信息提前给“抢手”,“抢手”在票务平台上帮忙抢票,通常黄牛每个订单会收取几百元的代拍费用,但这种抢票方式成功率低。
第二种是技术黄牛,他们有专门的抢票程序脚本和软件,即专门的“外挂”设备,使用自己的身份信息,囤积到可用于转赠的门票后,在相关社交平台以“现票预定”的名义寻找买家,再通过官方售票平台的“转赠”功能,修改观演人信息,将门票转赠给“溢价购票人”。技术的加持,提高了黄牛们的抢票成功率,普通抢票的用户在他们面前,根本没有对抗的能力。
总结来看,黄牛之所以能够在激烈的抢票战中抢到票,原因主要是两点:能够利用内部关系获得更多的票源和优先购票权和能够通过各种技术、人力、财力等手段购入大量门票。
当然,黄牛能够借助以上方式抢到票,也离不开部分售票平台,恶意压票,与黄牛合作,让消费者不得不购买高价票。此前,五月天演唱会的30万张票在5秒内售罄,既有歌手极高的人气,但也有粉丝表示,主办方与“黄牛”存在勾结行为。而此次周杰伦天津演唱会中,很多网友就质疑大麦网到底有没有票?是不是存在内外勾结,欺瞒消费者的行为?
“购票平台”是否是“最大的黄牛”目前并无证据。但不可否认的是,如果平台存在漏洞,导致黄牛钻空子,利用机器人大量抢购演出票,再转手倒卖,那么,平台也会成为黄牛们生存的土壤。
显然,因为黄牛的存在,消费者购票越来越难,正常的市场交易公平成为空谈。加之,二手交易平台黄牛们身份不易甄别、票源渠道及流向不透明,假票横行等问题不断侵犯消费者权益,治理黄牛问题势在必行。
疯狂的黄牛,谁来治?
那么如何来治理黄牛问题?
目前,国内已经有一些演唱会开始施行“强实名”机制,并且只能退款、禁止转赠。另外,部分演出场地在检票时运用机器“人脸识别”,降低“蒙混过关”的概率。周杰伦天津场演唱会之所以带来了黄牛的泛滥,一定程度上是因为该场售票,未采取实名制,观众凭一张纸质票即可入场,给黄牛卖票提供了更多的机会。
演唱会实名制是为了减少黄牛的可操作性,让售票过程更加公平,实名制覆盖购票和演出入场核验环节,是打击黄牛的重要手段之一。
其二国家有关部门也在不断加强对演唱会举办单位、演出经营单位的监管力度。
今年4月26日,文化和旅游部办公厅发布了《关于进一步加强演出市场管理规范演出市场秩序的通知》,针对部分热门演出存在“黄牛”炒票的问题,提出要切实规范演出票务市场秩序。
其中提到,要将社会关注度高、票务供需紧张的营业性演出作为重点监管对象,提前进行研判。督促演出举办单位、演出票务经营单位面向市场公开销售的营业性演出门票数量,不得低于核准观众数量的70%。对在票务经营中发现有炒票问题或可能造成不良影响的,应当及时约谈演出举办单位和演出票务经营单位,督促整改。

三年的压抑,太多人的期待,一场酣畅淋漓的演唱会,不仅是歌迷与歌手双向奔赴,也是一场时代交错下的记忆回响。黄牛不该成为这场狂欢里的阻碍。
2023-08-17
2023-08-28
【¥498元/人】一价全含·千岛湖主景区、灵栖洞、船游新安江纯玩二日游
2023-09-10
2023-09-08