交城县庞泉沟镇旅游执法“三板斧”守护游客安全行

2023-06-12 18:13:22 浏览：98 作者：管理员

交城县庞泉沟镇始终坚持党建引领，以优化辖区旅游领域营商环境、建设美丽庞泉沟为重要抓手，持续深化乡镇综合行政执法改革，立足上级执法权下放职权，根据本地旅游业发展实际，不断管理增效，不断改革赋能，不断执法实践，在旅游季即将来临之际，交城县庞泉沟镇使出“限时办结+移送执法”、“重点检查+随机抽查”、“强力执法+普法教育”三板斧，为游客打造安全和谐的旅游环境，提供舒适畅快的旅游体验。

“限时办结+移送执法”，游客群众诉求“快”处置。严格落实旅游投诉限时办结和依法处置的工作模式，做到对旅游投诉事项全时段受理、全过程记录、全环节监管。对来自12345政务服务热线及其他渠道的关于旅游领域的各类咨询、求助、投诉进行分类办理，针对群众合理诉求要求相关企业限时办结，对符合立案条件的问题线索及时移交镇综合行政执法队依法处置。

“重点检查+随机抽查”，安全发展意识“牢”树立。为进一步优化辖区旅游企业营商环境，交城县庞泉沟镇综合行政执法队通过常态化开展旅游执法检查对涉旅企业进行“问诊把脉”，对各涉旅企业内设施设备老化、消防器材巡检制度落实不到位、食品安全等问题进行重点检查。今年以来，共开展文化旅游领域安全检查6次，对发现的风险隐患当场要求相关经营主体整改到位，通过问题反馈及问题整改督促企业进一步提高安全发展意识，为营造良好的旅游市场营商环境增添新动能。

“强力执法+普法教育”，旅游市场秩序“常”维护。践行“法理交融、宽严交济”的行政执法理念，坚持“力度”“温度”并重的旅游执法方式。一是为认真贯彻旅游市场秩序整治及农村人居环境整治相关要求，今年以来交城县庞泉沟镇综合行政执法队对辖区景点周边环境卫生、私搭乱建、乱堆乱放开展专项执法检查20余次，对景点周边2处私搭乱建、1处乱堆乱放问题线索启动立案调查并下达责令纠正违法通知书。二是严格落实“谁执法谁普法”普法责任制，执法人员对执法过程适用的《山西省村庄和集镇规划建设管理实施办法》、《山西省城乡环境综合治理条例》等法律法规，开展针对性普法宣传，让执法更有接受度、更具公信力。