“十一”出游八注意 安全快乐过假期

消费信心在回暖，经济指标在向好，“人从众”的场景又要回来了！示范区市场监管局提醒广大消费者，“十一”出游八注意，安全快乐过假期。

1.提早安排。从衣、食、住、行等方面制定详细出游计划。

2.跟团游要选择正规的旅行社或是大的旅游平台。消费者出游要选择资质全、信誉好、规模大、管理规范、服务完善的旅行社报名或是大的旅游在线平台报名。

3.旅游合同白纸黑字写清楚。消费者在签订旅游合同之前，应当仔细阅读合同中的每一项条款，特别是对旅游路线、景点、饮食、住宿、交通工具等方面尽量在合同中明确。因为，旅游合同是处理消费纠纷的重要凭证。

4.警惕低价旅行团。要相信旅游价格与服务一定成正比，低价旅游必然暗藏陷阱。对打着“零元参团”、“打折促销”的旅游活动要理智对待。

5.旅游安全要注意。旅行过程中注意保管好贵重财物，同时也注意保护好自身的人身安全，听从领队的安排，遵守景区的安全提示，同时谨慎参与高风险项目。

6.倡导“厉行节约 反对浪费”的健康餐饮风尚。“十一”也是亲朋好友欢聚的时刻，示范区市场监督管理局也提醒广大消费者就餐时应根据实际需求适量点餐、适量取食、公勺公筷，餐后打包，厉行节约，从我做起。

7.科学理性购物。消费者旅游购物时不要被商家的促销宣传所诱惑，要选择正规场所购物，仔细查看商品厂名厂址、生产日期、保质期、合格证等相关信息。特别是旅游时要购买珠宝玉石等贵重商品，一定到资质齐全的正规场所，索要鉴定证书、购物凭证等。

8.留存凭证及收据。在消费过程中，请消费者妥善保留好相关购物凭证或线上聊天记录。一旦发生消费纠纷，消费者可先与经营者协商处理，协商不成的应及时向当地旅游、市场监管、消协组织等部门反映或直接拨打12315、12345热线进行投诉举报，依法维护自身合法权益。