国庆出游在香港丢失了旅行证件,怎么办?

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相信很多人会选择香港作为度假地，那如果在香港丢失了旅行证件（护照/通行证）怎么办？这篇文章来告诉你，同时也温馨提示各位，出境务必妥善保管旅行证件。

随着香港通关以来，赴港游玩和去香港办身份证的人越来越多。港澳通行证是回内地关要用到的证件，所以，港澳通行证一定要妥善保管。

但万一不慎遗失，也不用过于焦急，参考以下步骤冷静处理即可。

一、亲自前往警局报案。

跟警察说明情况，拿到遗失证明和报案回执（证件遗失报警回执）。但要留意，报失的证件名称一定要写港澳通行证，因为有的工作人员会因习惯误写成护照。

二、向香港中国旅行社申请一次有效的“中华人民共和国出入境通行证”

提交以下资料：报案回执、申请表、2张照片（免冠）、身份证明材料，如果因证件办理原因逗留可以向香港出入境事务处办理逗留延期备案手续。

三、填妥申请表，然后复印报案回执。

当“中华人民共和国出入境通行证”获发后，中国外交部驻港特派员公署（类似驻外大使馆）会第一时间发邮件到当事人在内地办理港澳通行证所在的出入境管理处，经工作人员核实回复后，中国外交部驻港特派员公署才会打电话通知你来领证，会有收费，以实际发生为准，政府部门不会乱收费。

此过程的耗时，就要视当地公安局的效率了。如果时间紧的话可以通过电话联系当地公安局催办。

在领取“临时通行证”后，须在办公时间内亲自前往香港入境事务处办理离境手续后方可离开香港。

一、下载中国领事APP，用内地手机号或邮箱注册，选择首页的护照旅行证

二、现持证件类型选择“普通护照”，选择所在地区（中国香港）领事馆，选择“护照换发”。

三、根据提示填写个人基本信息，并在线签字确认《国籍状况声明书》。

四、上传数码证件照片。要求是6个月内近照，白色背景、深色衣服、五官清晰、可见双耳、不戴帽饰）。

五、上传辅助办证材料完成信息采集。办证材料根据不同的情形需要会有差异，必须上传的资料为《证件遗失、被盗或损毁情况说明》如下，

如为未成年，还需外加监护人提供的同意声明书

六、提交后， APP将对申请人进行人脸识别，以确保相关申请是本人操作。

七、选择递交材料的方式和领取新证件的方式。可选择通过邮寄或现场递交、领取。同时，支付缴费目前在线支付未开通，所以只能选择线下支付，两种方式可以选择：

银行本票支付：取件方式为邮寄的申请人应选择银行本票支付（不接受个人支票或现金），须在递交材料时将银行本票一并邮寄或提交。

收款人：OFFICE OF COMMISSIONER OF MFA OF PRC IN THE HKSAR。
开具金额：137港元。

现场缴费：申请人也可以选择在领取证件时到香港特派员公署领事部办证大厅以现金或微信、支付宝、BoCPay（中银支付）三种移动支付方式现场缴费。

八、 提交订单，随后可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度。如果遇到需要面谈面审或者补件的情况，也会在进度里通知。

面谈面审一般是证件遗失补办、申请人为未满16周岁人员、未通过APP身份验证才需要。

九、 在APP上收到“复审中”信息时，可将申请材料通过邮寄方式递交或现场递交。

邮寄/提交的材料包括：

A、现持有的旧证件原件（如有），如曾办理过多本证件，则提供最近一次办理的证件原件。

B、如办理旅行证，需邮寄3张纸质照片，应与在APP中上传的照片为同一版。

C、附纸打印或写明订单编号及申请人姓名等信息（请确保相关信息准确、完整、清晰）。

D、选择回邮服务时，还需一并邮寄用于回邮新证件的回邮信封和用于支付办证费用的银行本票。

邮寄地址：

香港湾仔区港湾道26号华润大厦3楼。
收件人：外交部驻港公署领事部中国人证件处 电话：34132404

邮寄材料时信封上请一定醒目地用中文注明“护照/旅行证APP申请”。

现场递交：

亲身前往领事部办证大厅在香港湾仔区港湾道26号华润大厦3楼递交。

现场递交和邮寄递交不同的是，现场递交需要提前预约时间，而且到了现场可以留存指纹信息。

邮寄递交材料则无无指纹信息采样，后续也没办法补录。虽然不影响护照适用，但是入境内地时无法自助通关，要走人工通道。所以为了日后方便，建议时间不着急的还是选择现场递交吧。

十、领取证件。

邮寄方式寄回。领事部会在新证件制作完成后2个工作日内通过顺丰速运邮寄方式将旧护照/旅行证（如有）注销后同新证件、发票一同寄回给申请人。

现场领取。当APP中办证进度变为“新证件已制作完毕”时，申请人可以携带打印或手写的申请人姓名及订单号到现场领取证件。

旅行证件在港丢失的处理手续并不复杂，但在赶时间的情况下，丢失证件还是会给当事人带来较大的压力，而且体验也不好。所以大家出行还是要注意保存好个人物件，最好是养成随时将证件放回包里的习惯。

虽然香港是中国的一部分，但由于一国两制的关系，我们对于一些突发事件可能会手足无措，证件遗失就是其中之一。

在这里温馨提示大家，遇到突发事件，最先要做的是保持冷静，然后寻找处理方式，如不清楚如何寻找解决方法，最有效的办法就是及时向警察求助。

希望以上内容对大家出游有帮助，当然更希望你们用不到。

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