优化旅游消费环境提升旅游服务品质

2023-09-13 22:18:21 浏览：40 作者：管理员

为迎接“中秋”“国庆”假日旅游黄金周的到来，进一步优化旅游消费环境，不断提升旅游服务品质。9月12日下午，市市场监管局、市文旅执法支队、市消委会、市12345热线、三峡旅游集团旅游发展事业部等单位在三峡游客中心开展了交流座谈会。

会上，各单位对近期各自“优化旅游消费环境、提升旅游服务质量”工作情况进行了交流和反馈，三峡旅游集团旅游发展事业部对反馈的问题进行分析研判，并对“中秋”“十一”旅游接待准备情况作了介绍。同时，市市场监管局对价格管理、广告宣传等法律法规进行重点宣讲。市市场监管局、市文旅执法支队领导分别提出工作要求。

自6月起，为了进一步优化旅游消费环境，提升旅游服务品质，针对消费者关注度高、游客接待量大的“两坝一峡”、升船机、三峡人家2号等游船类产品。市文旅执法支队、市消委会、市12345热线、市市场监管局等部门联合开展了一系列旅游消费维权宣传活动，让“宜接”“就办”衔接更高效，让消费者的合法权益解决更快速，助力企业打造一站式消费维权站。