

“完璧归赵”的游客失物
紧急开道护送就医
让游客免费停车
……
今年
随着迭部旅游的火爆
很多暖心故事也像
迭部的美景、美食一样
一路传扬
游客纷纷点赞
“这样有温度的迭部
赞了!爱了!以后还来!”
9月4日
一名游客非常着急的
向正在值班的景区工作人员求助
称其在景区游玩过程中
不慎将自己的黑色挎包丢失
里面装有身份证件、老年人优待证
2000元现金等贵重物品
请求工作人员帮忙寻找

接到求助后
腊子口风景管理局工作人员
一边安抚游客焦急的情绪
一边详细询问游客的参观路线
根据游客提供的地点、时间
参观路线沿途进行寻找
最终在纪念碑附近发现了游客遗失的背包
经现场核对包中物品无一遗失后
将背包返还给了游客
拿到失而复得的背包后
游客对腊子口风景管理局工作人员
的工作热情和工作耐心给予了高度赞扬

其实这样的事情对于
景区工作人员来说很常见
他们常年坚守、奉献在景区
做好保障服务工作的同时
还积极热情的为游客指引道路
提供咨询服务
帮助解决各种困难
让游客快乐出行


据了解,自“三抓三促”行动开展以来,腊子口风景管理局在县委县政府的安排部署下,始终坚持以“为游客服务,树行业新风”为出发点和落脚点,竭尽全力为游客提供帮助,用真心为游客办好事办实事。今年来,累计帮助游客找回遗失背包、证件等物品十余件。

为了给广大游客营造干净整洁、舒适的旅游环境,开展卫生清洁大扫除,全力保障旅游景区内环境卫生干净整洁,还组织专人每天进行巡查,对检查出的问题第一时间要求整改到位。

景区安全作为景区管理工作中的高压线和生命线,不能有丝毫懈怠。景区工作人员经常性排查整治各类安全隐患,深入开展道路交通秩序治理工作,强化车辆管控措施,为游客与群众平安出行营造良好的道路交通环境。
一直以来腊子口风景管理局
不断提升旅游服务质量
为游客提供舒适的游览环境
用真心换取游客满意
用行动感动每一位游客




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