
随着暑期到来,游客出行热情加速释放,我县也迎来了近几年的旅游高峰,为切实保障旅游消费者合法权益,确保暑期我县旅游市场安全平稳有序,8月份,县文体旅游局扎实开展了多项整治行动。

——开展多项联合整治行动,充分发挥联动机制作用
联合县市场监管局、县公安局、县交通局等执法力量,对我县高寨街道辖区内的旅游购物场所、旅游大巴、旅行社、导游等进行旅游专项检查。对旅游经营中存在的问题,提出规范管理要求、签署并张贴旅游购物场所规范经营承诺书,对有问题的场所下达限期整改通知。




——加大查处力度,严厉打击违法违规旅游活动
加大暑期旅游团队和带团导游的检查频次,发现一起查处一起,截止目前,出动执法人员60余人次,发现导游擅自更改旅游行程的违法行为1起,现正在立案查处中。

——加强景区景点监管,提高旅游服务水平
县文体旅游局对我县的A级景区、乡村旅游接待点、星级宾馆、农家院等进行了旅游市场价格违法行为专项调查工作,登记各经营单位的收费项目和收费标准,一旦发现违法违规收费现象,及时告知相关执法部门进行查处。同时,与经营单位负责人进行深入沟通,要求做好安全、防汛等方面的日常自检工作和应急管理工作,做好经营单位工作人员的培训工作,提高游客服务水平,努力做到零投诉,为打造“彩虹故乡”名片,建设国家级全域旅游示范区保驾护航。
签发:梁红云
编辑:张 丽
供稿:李发存
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