洞察 | 解码世界级旅游目的地

“世界级旅游目的地”是旅游全要素达到世界级水平。树立世界级旅游形象，各项配套要素达到国际化标准，客源结构多元，能够对世界其他区域的游客也具有一定吸引力，并拥有世界级标准的旅游接待设施与服务管理水平。

“世界级旅游目的地”是旅游全产业链高质量发展。整合资源要素，围绕”旅游“构建全产业链和消费链，不断丰富旅游产品种类和内涵，有机衔接旅游消费市场，形成完整的文化旅游产品体系，以旅游带动区域消费，并能够为地区发展和经济效益都做出一定贡献。

“世界级旅游目的地”是游客流连驻足的目的地,而非过境地。拥有丰富且多样的旅游资源，能够对国内外游客产生强吸引力，面对日益变化的客群，不仅要有传统的高等级旅游景区和国家级度假区，还要有各类专项产品，提供多种旅游产品组合和线路服务，能够同时满足游客短期和长期停留的消费需求，塑造独特的城市文化特性和地标建筑，让游客实现“诗意的栖居”。

目前，国内外学者对世界级旅游目的地的认定尚未形成统一标准，不同地区和机构以各自视角，先后发布了世界级旅游目的地相关标准体系。

2006年，世界旅游组织和加拿大魁北克省旅游局合作的世界优秀旅游目的地城市中心，从国际知名度、旅游吸引物、旅游产品体系、旅游设施和旅游服务、管理和营销、区域旅游合作、环境和资源保护、游客满意度和社区获益等九个方面，构建了《世界优秀目的地(景区/城市)评价指标体系》。

2022年，中国城市发展研究会制定发布《世界级旅游目的地评定标准》，该标准体系重点研究中观尺度，以城市为评价单元，由4个一级指标、13个二级指标、34个三级指标组成，包括游客与产业经济、资源与吸引力、政策与基础配套、文化和可持续发展四个模块。

依据国际国内旅游目的地建设与评价相关研究成果，结合知名世界级旅游目的地的主要特点，可将世界级旅游目的地的建设要求归纳为4个方面。

国际游客与旅游经济

成熟的世界级旅游目的地其客源结构是多元的，对国际游客具有较强的吸引力，国际游客占有较高的比重，客源国家或地区多样化，以接待过夜游客为主，游客平均停留时间在 1.5 夜以上；市场规模与效益优势明显，除了经济效益以外，旅游发展还为地区社会、生态事业进步作出贡献，实现综合效益的最大化。

产品体系和文化品牌

面对日益变化的客群，能够提供多样化、特色化和创新化的旅游产品和服务体系，形成完整的吸引力谱系，提供多种产品组合和线路服务；拥有全球独特性、代表性自然或人文资源，且旅游价值较高，文化资源作为目的地的灵魂，形成具有浓郁文化氛围和国际化特质的文化旅游产品与文化生活场景，实现文化符号等价传播，树立鲜明的国际旅游品牌形象。

设施服务与政策配套

面对国际旅游市场，做到口岸设施现代化、出入境手续方便，机场、港口免税店布局合理，离岸退税政策完善；拥有现代化综合交通体系和重要的国际门户功能，为国内外旅游者提供安全、便捷、高效的交通和出入便利；具有全球一流的公共服务体系和主客共享的服务空间，公共服务设施与功能高度完善，达到国际标准的旅游接待与生活服务设施，建立与国际接轨的旅游服务体系和导游服务队伍。

国际开放与市场活跃

旅游企业国际化运营和服务水平较高，旅游投融资机制先进，能引进和培育国际领先的技术成果、产业项目和旅游企业，有效开展国际产业交流合作，创新创业能力和产业国际竞争力较强；营造国际化的开放合作环境，建立旅游国际合作机制，深化与主要客源国及国际旅游机构的合作，积极承办和参与国际文化与旅游交流活动，国际旅游推广力度较大并具有亲和力，能有效宣传本土文化，讲好中国故事，促进对外文化交流和国际旅游发展。