严查！广德发布提醒告诫书

2023-04-28 11:32:17 浏览：117 作者：管理员

广德市市场监督管理局市场经营行为

提醒告诫书

各经营者及相关单位：

2023年“五一”假期将至，为进一步规范市场经营秩序，保障消费者合法权益，营造良好的消费体验，现对全市市场经营主体提醒、告诫如下：

一、守护食品安全，展现健康美食

食品经营主体要按照《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规要求，严格履行食品安全主体责任，不得超范围经营，严把食品进货查验关，不得经营假冒伪劣食品、无标签食品、过期变质食品及来源不明食品，不得超范围、超剂量使用食品添加剂，不得添加非食用物质，确保消费者吃的舒心、吃的放心。

二、诚实守信经营，保障消费者权益

1、维护市场价格秩序。实施明码标价，不得以虚构原价、先提价后打折、不履行价格承诺等欺诈行为进行促销；不得使用欺骗性或误导性的语言、文字、计量单位等诱导消费者进行交易；不得有强制代收任何费用以及其他乱加价、乱收费行为。

2、全面规范计量行为。不得使用未经检定、超过检定周期或检定不合格的计量器具;不得使用不合格的计量器具，不得破坏计量器具准确度，不得伪造数据或利用信息科技手段等作弊缺斤少两。

3、保障公平公正经营。经营者不得利用格式条款、店堂告示等方式，减轻或免除经营者责任、加重消费者责任。不得单方面规定经营者拥有解释权或者最终解释权，排除或限制消费者权利。

三、服务热情周到，展现城市文明

1、热情文明待客。各市场经营者要对全体员工加强培训，树立“我就是广德形象”意识，做到热情欢迎、礼貌待客、微笑服务、宾至如归，充分展现广德市全国文明城市形象。

2、制止餐饮浪费。主动对消费者进行防止餐饮浪费提示提醒，在醒目位置张贴或者摆放防止餐饮浪费标识，或者由服务人员提示说明，引导消费者按需适量点餐。

市场监管部门将加强市场监管巡查，重点对食品经营违法行为、不按规定明码标价、哄抬价格、串通涨价、价格欺诈、计量作弊等进行严厉打击。广大市民及游客发现相关违法行为，请及时拨打12315投诉举报，执法人员将及时进行核查处置，对严重危害消费者权益的违法行为在依法处罚的同时予以及时曝光。

广德市市场监督管理局

2023年4月26日

编辑：冯雯

审核：雷娜、鲍璐

来源：幸福广德

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