“社银一体化”开启人社服务新模式

为提高人社业务经办服务能力，方便参保企业、群众就近办理人社业务，广德市人社局把人社窗口嵌入到银行的网点、智能设备上面，与市7家银行68个网点开展“社银一体化”便民服务项目。4月12日，广德市社会保险基金管理中心联合局信息中心到各网点开展“人社·银行一体化”服务银行网点验收工作，确保全市各服务网点均达到服务标准，不断提升银行服务专员的业务经办水平，为群众、企业提供更高质量的人社服务。

本次验收工作按照建设标准和标识标准逐项对照，通过实地查看、现场办理，随机抽查等方式对服务点进行检查。除社会保障卡办理、综合查询、密码重置等功能外，此次一体化服务还新增了社保权益查询打印、个人缴费明细查询打印、待遇账户维护等共30项业务清单，覆盖参保职工、参保单位、离退休职工以及城乡居民各类群体，极大地丰富了网点客群，让更多的参保群众体验到更加便利的金融服务。         

社银一体化服务点充分利用了银行网点布局广、设施全、服务规范等优势，把人社经办服务延伸到老百姓身边，满足了参保人员在家门口就能高效办理人社业务的需求，同时缓解了人社办事大厅排队压力，促进了人社服务与金融服务的有机结合，实现人社业务由“集中办”向“多点办”“就近办”转变，开启人社服务新模式，为人社银行双方加强合作打下了坚实的基础。（谢芳圆）